Работа со случаем в образовательном учреждении

Порядок информирования и организации взаимодействия в случаях возникновения чрезвычайных ситуаций социального характера, произошедших на территории образовательных учреждений Анучинского муниципального округа 

1 шаг: фиксация случая в образовательной организации либо поступление информации о случае всем субъектам межведомственного взаимодействия (Федеральный закон от 24 июня 1999 года № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» Часть 2 статьи 9: незамедлительное информирование органов внутренних дел в случае выявления родителей (законных представителей) несовершеннолетних или иных лиц, склоняющих несовершеннолетних к суицидальным действиям начальнику управления образования, уполномоченному по правам ребенка ПК (в том числе через его общественных помощников), в КДНиЗП или в органы опеки и попечительства;

2 шаг: первичная информационная  консультация для родителей (законных представителей) ребенка в общеобразовательной  организации;

3 шаг: расследование случая в общеобразовательной   организации, то есть подтверждение или опровержение фактов о социальной ситуации развития ребенка и причин отклоняющегося поведения. В процессе расследования устанавливается факт нарушения прав и интересов ребенка, оценивается безопасность ребенка, а также при согласии родителей (законных представителей) с ними проводится диагностическое обследование на предмет сформированности у них эффективной родительской позиции и компетенций по выбору релевантных воспитательных воздействий на ребенка;

4 шаг: направление ребенка на обследование в ППМС-центр при согласии родителей (законных представителей) (или структуру заменяющей функцию). При необходимости — на ППк образовательной организации или в ПМПК для выявления особенностей его психофизического и личностного развития с целью определения для него перечня необходимых условий обучения (воспитания) и/или направления в медицинскую организацию для прохождения лечения;

5 шаг: признание ребенка (семьи) нуждающимся(-ейся) в профессиональной межведомственной помощи (согласно требованиям действующих нормативных документов). Направление документов на межведомственный консилиум, который может быть введен как институт при региональных уполномоченных по правам ребенка;

6 шаг: «открытие» случая на межведомственном консилиуме, то есть принятие решения о назначении «куратора случая» в зависимости от содержания случая либо из общеобразовательной организации, либо из медицинской организации, либо из КДНиЗП, либо из органа опеки и попечительства. Утверждение состава «команды специалистов по случаю», которые будут привлекаться к работе со случаем, распределение между ними зон ответственности, установление сроков для оперативных совещаний, совместных консультаций и/или супервизий;

7 шаг: разработка индивидуального плана межведомственного сопровождения ребенка (семьи), в котором подробно расписываются мероприятия, сроки их реализации и ответственные, а также его утверждение на межведомственном консилиуме (приложение 3);

8 шаг: выполнение индивидуального плана межведомственного сопровождения ребенка (семьи) с возможностью в случае необходимости его корректировки;

9 шаг: мониторинг случая, то есть проведение промежуточных и выходного обследований ребенка, анализ диагностических данных, полученных по случаю в начале реализации индивидуального плана межведомственного сопровождения и по итогам его реализации, а также качественный анализ результата работы со случаем всех включенных в работу специалистов с замечаниями и рекомендациями;

10 шаг: «закрытие» случая. Случай закрывается в ситуации достижения положительных результатов в отношении ребенка (семьи) и переводе этого ребенка (семьи) в другую сопровождаемую специалистами образовательной и/или медицинской организации категорию. Важно отметить, что создание межведомственных функциональных структур обеспечивает объединение в них специалистов, организаций и ведомств по принципу единства функционального назначения. Функциональными структурами могут выступать группы организаций, осуществляющих ППМСП, информационное сопровождение процессов, реализующих образовательные программы и пр. Функциональная структура может служить основой для формулирования новых пунктов представленных регламентов.

СХЕМА

системного информирования в случае возникновения чрезвычайной ситуации социального характера, произошедшей на территории образовательного Анучинского МО (СООБЩЕНИЕ ПРОХОДИТ ОДНОВРЕМЕННО)

Образовательная организация — начальник управления образования (специалисту управления образования) — Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав — Начальник отдела воспитания, дополнительного образования и отдыха детей Министерства образования Приморского края — Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи ГАУ ДПО «Приморский краевой институт развития образования», главный внештатный педагог-психолог — Заместитель Министра образования, курирующий вопросы воспитания — Заместитель Председателя Правительства Приморского края — министр образования Приморского края

 Успешное решение задач воспитания возможно только при условии взаимодействия семьи и различных социальных учреждений. Влияние семьи на ребёнка сильнее, чем влияние школы, улицы, СМИ. Именно семья была, есть и, по-видимому, всегда будет важнейшей средой формирования личности и главнейшим институтом воспитания. Однако семья не может обеспечить в полном объёме воспитания активной, творческой, легко адаптирующейся к новым социальным отношениям личности, которой необходимы интеллектуальные, культурные, духовные ценности. Система семейного воспитания в последнее время претерпевает значительные изменения. Произошло снижение статуса семьи как воспитательного института, даже во внешне благополучных семьях отсутствует взаимопонимание между детьми и родителями. Родители проявляют неграмотность в вопросах развития и воспитания. Причины семейных проблем – неблагоприятный психологический климат, неумение строить внутрисемейные отношения, что наносит значительный вред развитию личности ребёнка.

Следствием неблагополучного состояния семьи является и проблема здоровья детей. Заметно увеличился, особенно в подростковой среде, рост социально — обусловленных заболеваний – таких, как алкоголизм, наркомания.

Аудио- и видеопродукция, социальные сети вытесняют взрослых из воспитательного процесса, заменяют детям родительское общение, подрывают авторитет семьи, школы, образовательных учреждений. Именно поэтому образовательным учреждениям и родителям необходимо объединить усилия по воспитанию детей.

Взаимодействие с родителями строится на основе взаимопонимания и взаимоуважения всех участников образовательного процесса.

Педагог может и должен стать авторитетом, который оказывает влияние на становление и развитие ребенка. Но работа педагога  становится гораздо результативнее и эффективнее, когда он вовлекает в совместную и взаимодополняющую воспитывающую деятельность родителей. 

2.  Чаще  проявляйте  любовь:  разговаривайте,  интересуйтесь  его  жизнью  и  проблемами,  гладьте,обнимайте, берите на руки.

3. Учитывая состояние ребенка, поговорите с ним о том, что произошло. Будьте правдивы. Скажите ему,что чувства, которые он испытывает, – это нормальная реакция на травматическое событие. Ваша задача– помочь ребенку восстановить чувство безопасности.

4. Поддерживайте отношения с другими значимыми для ребенка людьми. Узнайте, как ведет себя ребенок в разных ситуациях (например, в образовательной организации, на улице, с друзьями).

5. В  случае,  если  Ваш  ребенок  не  идет  на  контакт  с  Вами,  замкнулся,  попробуйте  поговорить  с ним от имени его любимой игрушки (для дошкольников, детей младшего и среднего школьного возраста).

Для подростка важно, чтобы в это время рядом с ним был значимый для него близкий человек, друг.

6. Ограничьте просмотр Вашим ребенком телевизионных программ, новостных лент социальных сетей,подробно  отражающих  трагические  события.  Избыточное  освещение  события  средствами  массовой информации может оказать травматическое воздействие на психику.

7. Если   ребенок   в   игре   воспроизводит   увиденные  негативные  события, не следует этого опасаться. Это один из способов отреагирования психологической травмы. Играйте с ребенком, чтобы помочь ему отыграть  свои  страхи  и  беспокойства.  Помогите  ему  благополучно  завершить  проигрываемую  им проблему. В случае, если ребенок вновь и вновь проигрывает травматическую ситуацию, т.е. «застревает» на ней, обратитесь к психологу.

8. Рисуйте с ребенком, лепите, делайте аппликации, занимайтесь другими видами творчества – все это способствует снятию стресса.

9.  Ребенку  важно  почувствовать  себя  нужным,  значимым.  Подумайте,  как  Вы  и  Ваш  ребенок  можете помочь окружающим, дайте ему поручение с которым он справится.

10. Придерживайтесь распорядка дня: в еде, игре, сне. Это может помочь ребенку восстановить чувство стабильности и безопасности мира.

11. В связи с пережитыми событиями у ребенка могут возникать страхи, кошмарные сновидения. Когда вы укладываете его спать, посидите рядом с ним подольше, расскажите сказку, дайте ему любимую игрушку.Вы  сможете  быть  опорой  своему  ребенку,  если  сами  будете  эмоционально  уравновешенными,уверенными в своих силах и сможете контролировать ситуацию.

Никто не застрахован от неожиданной катастрофы, травмы, критической ситуации. Эти события могут вызывать   тревогу   и  страх  даже  у  взрослых.  Дети  являются наиболее чувствительными и уязвимыми  к ситуации и к тому, что происходит со взрослыми.

Помните, что эмоциональное состояние ребенка зависит от Вашего душевного равновесия. Психологическое здоровье ребёнка в ваших руках.

Дополнительные ресурсы для обращения за психологической помощью

Если Вам или вашим близким срочно нужна психологическая помощь, Вы можете позвонить на одну из горячих линий экстренной помощи (Вы можете позвонить на любую – на каждой горячей линии Вам окажут квалифицированную психологическую помощь, линий дается много, чтобы все нуждающиеся в помощи могли ее получить):

Если Вам или вашим близким срочно нужна психологическая помощь, Вы можете позвонить на одну из горячих линий экстренной помощи (Вы можете позвонить на любую – на каждой горячей линии Вам окажут квалифицированную психологическую помощь, линий дается много, чтобы все нуждающиеся в помощи могли ее получить):